wdt_admin

Để giải quyết một số thách thức lớn nhất mà chúng ta phải đối mặt ngày nay, như khí hậu và sức khỏe, về cơ bản chúng ta cần phải suy nghĩ lại về cách tiếp cận của chính mình đối với sự cải tiến (innovation) vào năm 2021 này!

Câu nói "hindsight is 20/20" sẽ mang một ý nghĩa mới sau năm nay. "Hindsight is 20/20" có nghĩa là nhìn nhận một việc sau khi xảy ra thì dễ hơn là dự đoán trong tương lai. Chúng ta đang phải đối mặt với một số thách thức lớn nhất mà thế giới từng chứng kiến. Làn sóng thứ hai của đại dịch đang cướp đi sinh mạng và sinh kế trên khắp châu Âu. Cùng với đó, các hệ thống chăm sóc sức khỏe đang sụp đổ dưới sức căng thẳng của đại địch. Song song, tác động tàn phá của biến đổi khí hậu đang xuất hiện trên hành tinh của chúng ta.

Tuy nhiên, vẫn có lý do để chúng ta có thể lạc quan. Đó là tốc độ xuất hiện của một loạt vắc-xin Covid đầy hứa hẹn. Đây là lúc các tổ chức trên toàn cầu cùng có một sứ mệnh chung. Nhưng nếu chúng ta tìm cách quay trở lại cuộc sống như trước đây, chúng ta đã thất bại không chỉ so với các thế hệ tương lai, mà cả những người đang sống hôm nay.

Bước sang năm 2021, chúng ta đang ở ngã ba đường khi bắt buộc phải cải tiến, đổi mới ngay. Và nếu chúng ta không hành động ngay bây giờ, có thể sẽ quá muộn. Các tình huống về sức khỏe và khí hậu mà chúng ta phải đối mặt cần được giải quyết ngay. Chúng ta cần mang đến những đổi mới có tác động bền vững và có ý nghĩa. Nếu không có chúng, chúng ta sẽ sớm "đi đến hồi kết". Nhưng đổi mới, cải tiến bền vững trông như thế nào vào năm 2021? Và cho cả những năm sau đó nữa?

Suy nghĩ lại về sự đổi mới

Mọi người ngày càng tìm đến các doanh nhân để thúc đẩy những thay đổi mà hành tinh cần. 2/3 các nhà nghiên cứu và học giả tin rằng các doanh nhân công nghệ sẽ đóng góp nhiều hơn vào việc giải quyết các thách thức xã hội trong những năm tới, so với các chính phủ ở châu Âu, theo báo cáo State of European Tech của Atomico.

Đó là một trách nhiệm rất lớn. Nhưng chỉ đam mê, sự sáng tạo thôi thì chưa đủ để biến điều này thành hiện thực. Để giải quyết những thách thức này, chúng ta cần phải suy nghĩ lại về cơ bản các phương pháp tiếp cận đổi mới, các mô hình kinh doanh. Cùng với đó là mối quan hệ giữa các doanh nhân và các tổ chức doanh nghiệp.

Hết lần này đến lần khác, các công ty khởi nghiệp và doanh nhân thường "đứt gánh giữa đường". Khi họ cố gắng mở rộng quy mô các ý tưởng chuyển đổi của mình thành một mô hình kinh doanh bền vững và có tác động. Tại sao? Bởi vì họ thiếu "cơ bắp cần thiết" (về tài chính và nguồn lực). Cùng với đó là mối quan hệ mạng lưới (để điều hướng các yêu cầu lập pháp và quản lý). 

Các tập đoàn có sẵn nhiều yếu tố cần thiết để thúc đẩy sự đổi mới. Qua đó, họ có thể mang lại tác động thực sự. Họ có tài sản, tài nguyên và mạng lưới mối quan hệ. Nhưng họ thường có cấu trúc quản trị công ty sai. Đồng thời, là sự tham gia hạn chế của hội đồng quản trị vào quá trình đổi mới và thiếu tài năng cần thiết để không chỉ hình thành mà còn để thực hiện và mở rộng các ý tưởng kinh doanh kỹ thuật số thành công. 

Thông thường, các nguồn lực của công ty tập trung vào các công cụ để tạo ra sự đổi mới. Có thể kể đến như các vườn ươm và trung tâm hỗ trợ (incubators and accelerators). Những điều này thì mang lại giá trị mới thông qua đổi mới sản phẩm và dịch vụ. Thế nhưng, nó lại không mang lại sự cải tiến mang tính chuyển đổi và các mô hình kinh doanh mới, điều mà cần thiết trong năm 2021 và những năm sau này. 

Để đạt được điều này, chúng ta cần thay đổi tư duy chung về việc loại hình đầu tư nào tạo ra khuôn khổ phù hợp cho các đổi mới mở rộng quy mô và trở nên bền vững. Sức mạnh chuyển đổi nằm ở việc vượt ra ngoài việc xây dựng các sản phẩm và dịch vụ mới. Đồng thời, hướng tới việc tạo ra các mô hình kinh doanh digital, có tác động và bền vững mới. Chỉ có như vậy, chúng ta mới có thể giải quyết các vấn đề quan trọng như khí hậu, sức khỏe.

Xây dựng liên doanh nghiệp: Một giải pháp hiệu quả.

Vào năm 2021, chúng ta sẽ thấy các tập đoàn ngày càng hợp tác với các doanh nhân hàng đầu. Đồng thời, thúc đẩy một làn sóng đổi mới bền vững mới. Cách tiếp cận này, cho phép cả hai bên khai thác thế mạnh của họ. Sau đó, tạo ra các mô hình kinh doanh kỹ thuật số mới. Nó được gọi là Xây dựng Liên doanh Doanh nghiệp (Corporate Venture Building - CVB).

CVB là một loại tài sản mới. Nó được thiết kế để giải quyết các vấn đề xảy ra trong các thị trường phức tạp và được quản lý cao như sức khỏe hoặc khí hậu. Nó giúp các tập đoàn xem xét lại và tái triển khai hiệu quả các tài sản và năng lực hiện có để chuyển đổi cơ bản mô hình kinh doanh của mình. Qua đó, tạo ra sự thay đổi lâu dài, tích cực và có tác động.

Ví dụ điển hình: Solytic

Đó là những gì mà công ty khởi nghiệp mảng CleanTech, Solytic đặt ra để đạt được. Nó được đồng sáng tạo và mở rộng quy mô cùng với gã khổng lồ năng lượng đa quốc gia Thụy Điển, Vattenfall, sử dụng phương pháp CVB. Solytic chấm dứt tình trạng lãng phí gây ra bởi sự kém hiệu quả của các hệ thống điện mặt trời. Đồng thời, tối đa hóa hiệu suất tổng thể của nó. Nó kết hợp các nguồn tài nguyên không sử dụng với nhu cầu của các nhà cung cấp dịch vụ.

Bằng cách xác định và loại bỏ các nguồn gây lỗi và tối ưu hóa việc sử dụng, Solytic tăng hiệu suất của hệ thống PV năng lượng mặt trời lên đến 30%. Lợi ích mà nó mang lại có nghĩa là trong vòng hai năm kể từ khi thành lập, công ty khởi nghiệp đã mở rộng sang 60 quốc gia và đã kết nối hơn 100.000 nhà máy năng lượng mặt trời với nền tảng giám sát AI của mình. 

Solytic chỉ có thể đạt được quy mô và tác động này trong ngành năng lượng được quản lý chặt chẽ, bởi vì nó đã sử dụng mô hình CVB và dựa trên các nguồn lực và bí quyết mà Vattenfall có thể cung cấp. Hơn nữa, nó đã chứng minh rằng bằng cách suy nghĩ lại về đổi mới và kết hợp tinh thần kinh doanh với các nguồn lực và tài sản hiện có của một tập đoàn đã thành lập, việc tạo ra các mô hình kinh doanh kỹ thuật số mới có tác động thực sự là hoàn toàn có thể.

Lời kết

Đối với nhiều người, và nhiều lý do, năm 2020 là một năm đáng quên. Nhưng điều quan trọng là chúng ta học được từ trải nghiệm được chia sẻ này. Từ đó, nhận ra những gì có thể đạt được khi chúng ta nắm lấy công nghệ kỹ thuật số. Kèm theo đó là cộng tác hiệu quả với nhau. Trong lịch sử loài người, nhu cầu đổi mới bền vững chưa bao giờ cấp thiết hơn bao giờ hết. Hãy thay đổi tư duy và cách tiếp cận! Và rồi chúng ta có thể thực hiện các cải tiến này vào năm 2021 và hơn thế nữa.

Nguồn: https://www.entrepreneur.com/

Tác giả: Felix Staeritz

ENTREPRENEUR LEADERSHIP NETWORK VIP

Founder & CEO; Board of Digital Leaders Member, WEF; Author

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Kinh doanh Online. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Biến một ý tưởng đột phá thành một công việc kinh doanh có lợi nhuận. Với việc duy trì sức mạnh không phải là một kỳ công nhỏ. Cùng với những chia sẻ về những thách thức trong suốt chặng đường. Nhưng nhờ lời khuyên từ những người chủ thành công khác. Học hỏi từ những sai lầm của chính mình. Sẽ phát triển bất chấp những trở ngại khủng hoảng.

Cho dù bạn đang muốn thành lập hay đã có một doanh nghiệp hiện tại. Thì đây là năm mẹo để đảm bảo thành công của bạn và chịu được khủng hoảng.

1. Tìm thị trường ngách của bạn

Tiền đề của mọi khởi nghiệp thành công là làm điều gì đó khác biệt hoặc tốt hơn. Nhưng đừng dừng lại ở đó. Tiếp tục hoàn thiện ý tưởng của bạn để bạn trở thành người dẫn đầu trong ngành của mình. Khi soạn thảo kế hoạch kinh doanh thì nhận ra rằng chỉ có một mô hình tuyển dụng dựa trên biến số lương thưởng. Vì thế nên đã bắt đầu làm một điều gì đó khác biệt và đưa một mô hình tuyển dụng mới ra thị trường. Bằng cách thiết lập một mô hình duy nhất để tìm và xử lý các ứng viên. Doanh nghiệp của tôi đã có thể phục vụ khách hàng của chúng tôi cũng như tạo ra một thị trường ngách trong lĩnh vực này.

2. Đầu tư vào những người giỏi nhất

Một trong những thách thức lớn nhất mà các doanh nhân gặp phải; chính là tìm kiếm những người khác có cùng đam mê với họ. Bắt đầu bằng việc thuê những người giỏi. Nhưng sẽ tiếp tục khi bạn chuẩn bị cho nhân viên những vị trí có trách nhiệm lớn hơn. Quá trình này làm nổi bật tính “khởi nghiệp” trong các nhà lãnh đạo và vạch ra con đường cho sự tăng trưởng và phát triển của họ.

Hãy nghĩ về những cách ngoài tiền lương để đầu tư vào nhân viên của bạn. Với tư cách là người chăm sóc chính và trụ cột gia đình, tôi muốn xây dựng một công ty với cam kết cân bằng giữa công việc và cuộc sống và tìm thấy những chuyên gia khác có chung mục tiêu này. Giao tiếp cởi mở và trung thực bằng những cách xây dựng lòng tin và sự tôn trọng, chẳng hạn như chia sẻ tài chính của công ty và tạo ra nhiều đặc quyền cho nhân viên.

3. Xây dựng và tận dụng mạng của bạn

Ý tưởng tuyệt vời là chưa đủ. Với tư cách là những người khởi nghiệp, chúng ta phải tìm cách truyền bá thông tin - và đó là nơi mạng lưới của bạn xuất hiện. Đừng ngại kêu gọi người khác giúp một tay. Bạn sẽ ngạc nhiên về mức độ sẵn sàng giúp đỡ của họ.

4. Thời tiết bão

Bất chấp sự tự do và khả năng mở rộng tư duy đi kèm với việc trở thành ông chủ của chính bạn, các vấn đề có thể kiểm tra năng lực quản lý của bạn. Đây là một trong những bài học lớn nhất của tôi khi các sự kiện xung quanh ngày 11/9 đe dọa sự tồn tại của công ty mặc dù đã có nhiều năm tăng trưởng ổn định.

Để đáp lại, nhóm của tôi đã lập một kế hoạch tuyển dụng nhân viên thiết yếu song song với Hội Chữ thập đỏ Hoa Kỳ. Đ tuyển dụng được hơn 100 công nhân đã qua đào tạo trong vòng 100 ngày. Trải nghiệm đó đã cho chúng tôi công cụ để điều hướng các cuộc khủng hoảng trong tương lai. Bằng cách phát triển một kế hoạch hành động thông minh. Được dẫn dắt bởi câu thần chú "Chúng ta cùng nhau làm nên tất cả". Nhóm của chúng tôi trò chuyện thường xuyên và thẳng thắn về những thách thức phía trước và cách chúng tôi có thể đối đầu với chúng.

5. Trả lại

Là một doanh nghiệp mới thành lập hoặc doanh nghiệp nhỏ. Bạn có thể nghĩ rằng cơ hội để đóng góp cho cộng đồng là rất hạn chế. Trong thực tế, tiềm năng không giới hạn. Hãy xem xét cách bạn có thể cho các nhóm chuyên nghiệp và kinh doanh mượn kiến ​​thức chuyên môn của mình. Hoặc cách bạn có thể tập hợp nhóm của mình vì một mục đích có ý nghĩa. Làm như vậy không chỉ tốt cho công việc kinh doanh mà còn nâng cao tinh thần, vượt qua được khủng hoảng.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Kinh Doanh Online và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Google Play store có kế hoạch giảm phí để giới thiệu các ứng dụng Android trong cửa hàng Play của mình (cập nhật 03/2021).

Từ ngày 01/07/2021, Google Play sẽ lấy 15% hoa hồng trong doanh thu 1 triệu đô la đầu tiên (720.000 bảng Anh) mỗi năm của ứng dụng và bất kỳ hàng hóa, dịch vụ kỹ thuật số nào được bán trong đó. Hiện tại, phần trăm hoa hồng là 30%.

Đây cũng là điều tương tự được Apple công bố vào tháng 11 vừa qua.

Các cơ quan quản lý đang điều tra cả hai công ty công nghệ lớn này. Đặc biệt là sau các tuyên bố về các hành vi chống cạnh tranh.

Tình hình đối với Google hơi khác một ít. Google cho phép các cửa hàng ứng dụng của đối thủ hoạt động trên nền tảng di động của mình. Đồng thời, nó cũng giúp cài đặt phần mềm bằng các phương tiện khác dễ dàng hơn.

Có điều, Google Play store vẫn là tùy chọn mặc định của hầu hết các điện thoại Android (theo cập nhật mới nhất). Điều này bị đánh giá là không công bằng.

Nhà phát triển trò chơi Epic đã lập luận rằng cả Apple và Google đều tính phí "cắt cổ" .

Các khoản thanh toán lớn hơn

Trong một blog, Sameer Samat, phó chủ tịch quản lý sản phẩm của Google đã lập luận rằng công ty đã cung cấp các công cụ tiếp thị và các tài nguyên khác để giúp các nhà phát triển thành công.

Nhưng anh ấy cũng thừa nhận đã xem xét "đầu vào của các nhà phát triển" về vấn đề này.

Google cho biết, 99% nhà phát triển Android toàn cầu không kiếm được hơn 1 triệu đô la mỗi năm. Do đó, họ sẽ được hưởng lợi từ việc giảm 50% phí.

Những người kiếm được nhiều tiền hơn sẽ thấy chương trình này hào phóng hơn của Apple.

Tỷ lệ 15% của Google sẽ áp dụng cho 1 triệu đô la doanh thu đầu tiên mà nhà phát triển thực hiện mỗi năm. Điều này sẽ áp dụng bất kể tổng thu nhập của họ là bao nhiêu. Và phần còn lại phải chịu phí hoa hồng 30%.

Động thái của Apple

Ngược lại, Apple chỉ đưa ra tỷ lệ 15% nếu doanh thu ròng của nhà phát triển giảm xuống dưới 1 triệu $. Ngay sau khi vượt qua giới hạn đó, tất cả các khoản thu nhập phải chịu mức phí cao hơn.

Apple đã đưa ra lời bảo vệ mới nhất về các hoạt động của riêng mình vào thứ Hai. Họ cho biết, chỉ riêng tại Vương quốc Anh đã có hơn 330.000 việc làm được hỗ trợ bởi App Store của họ.

Đây là một ngành đang phát triển nhanh chóng. Nó là chìa khóa cho cơ sở hạ tầng của nền kinh tế kỹ thuật số. Tuy vậy, nó bị chi phối bởi hai gã khổng lồ kiểm soát quyền truy cập và giá cả.

Sự độc quyền

Trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào khác ngoài ứng dụng dành cho thiết bị di động - chẳng hạn như mạng lưới điện hoặc truyền thông - bạn sẽ mong đợi một cơ quan độc quyền như vậy phải tuân theo quy định nghiêm ngặt.

Nhưng cho đến gần đây, Google và Apple dường như rất tự do để làm những gì họ muốn.

Giờ đây, họ đã phải đối phó với áp lực từ các nhà phát triển để có một thỏa thuận tốt hơn. Mặc dù vậy vẫn còn nhiều hoài nghi họ sẽ tiếp tục hành động như vậy nếu các cơ quan quản lý, đặc biệt là ở EU, không quan tâm mấy về vấn đề này.

Google dường như đã trả giá cao hơn Apple khi cắt giảm phí cho các nhà phát triển. Nhưng cả hai công ty đều có thể dễ dàng hào phóng hơn.

Người ta ước tính rằng doanh thu từ ứng dụng dành cho thiết bị di động đã tăng 30% vào năm 2020. Những gã khổng lồ công nghệ đã "ngon lành" thu được nhiều lợi nhuận từ điều đó.

Nguồn: bbc.com/news

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy Google Ads hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Không có gì thúc đẩy một công ty nhanh hơn sự đổi mới và không có gì cản trở nó nhanh hơn thái độ “đó là cách chúng tôi luôn làm”. Vậy, làm thế nào để tìm ra những ý tưởng kinh doanh mới đáng để theo đuổi ?

Ví dụ về công ty tin tức Axios

Công ty khởi nghiệp tin tức Axios là một ví dụ xuất sắc. Về một công ty phá vỡ các rào cản và tư duy bên ngoài. Công ty đang đặt cược lớn rằng các công ty khác sẽ trả tiền để học cách viết như các phóng viên của Axios. Nền tảng truyền thông mới, AxiosHQ, ra mắt vào tháng 2. Cho phép các công ty gửi các bản tin nội bộ theo phong cách Axios. Chi phí của nó? Ít nhất $ 10.000 hàng năm. Vẫn còn phải xem liệu các giám đốc điều hành có sẵn sàng đầu tư loại tiền đó hay không. Nhưng đó là một đề xuất hấp dẫn.

Không có cây đũa thần cho sự đổi mới

Giống như cách mà các quyết định dựa trên dữ liệu điều hành nhiều khía cạnh của một tổ chức. Các nhà lãnh đạo cần sử dụng dữ liệu để tạo ra một phiếu đánh giá cho việc xem xét các ý tưởng kinh doanh đổi mới. Điều này thực thi kỷ luật và giữ mọi người trên cùng một trang.

Nếu không có quy trình đánh giá, các chương trình đổi mới trở nên thiển cận. Có thể không phù hợp với các mục tiêu dài hạn của tổ chức. Có một quy trình có tổ chức cũng giúp loại bỏ cảm xúc khỏi việc ra quyết định. Để giữ cho dự án tập trung và chi tiêu theo hướng dữ liệu nhất có thể.

Sự đổi mới

Để đổi mới thành công, các nhà lãnh đạo cũng phải phù hợp với các yếu tố quan trọng. Điều này tạo thành một phiếu đánh giá sống động có thể được điều chỉnh trong toàn tổ chức. Khi nhu cầu kinh doanh thay đổi và phát triển. Nói chung, một số nhà lãnh đạo đổi mới - giám đốc đổi mới, giám đốc chiến lược hoặc lãnh đạo đơn vị kinh doanh. Sẽ dẫn dắt nhóm này để đảm bảo quy trình chạy trơn tru và đi đúng hướng.

Việc sử dụng công cụ để thúc đẩy động cơ cơ bản của toàn bộ quy trình quản lý ý tưởng và hoạt động là cần thiết. Vì chiến lược đổi mới hiệu quả luôn bắt đầu tại điểm đầu. Tập hợp toàn bộ đội ngũ lãnh đạo của bạn lại với nhau ngay từ đầu quy trình. Để thảo luận về các ưu tiên và thúc đẩy các cuộc trò chuyện về các ý tưởng. Vạch ra tầm nhìn cụ thể của bạn trong suốt quá trình.

Dưới đây là ba cách để đánh giá ý tưởng đổi mới của bạn và tạo khuôn khổ để biến chúng thành hiện thực chiến lược:

1. Tạo một kế hoạch đổi mới

Trước khi bắt đầu thu thập ý tưởng từ nhóm của mình. Trước tiên bạn phải đưa ra một kế hoạch chi tiết. Chẳng hạn như Tám trụ cột đổi mới của Google - xác định cấu trúc tổng thể của sáng kiến. Điều này giúp xây dựng các lan can xung quanh các không gian có vấn đề mà tổ chức sẵn sàng tham gia và quan trọng hơn là không gian có vấn đề nào là vượt quá giới hạn.

Một kế hoạch đổi mới bao gồm ba thành phần riêng biệt: tuyên bố, phản đề và luận điểm.

Tuyên bố của bạn xác định tham vọng của công ty bạn và nêu rõ lý do tại sao bạn tin tưởng vào những gì bạn đang làm. Tại sao bây giờ là thời điểm tốt nhất để làm điều đó. Điều gì khiến bạn trở thành ứng viên tốt nhất cho công việc.

Từ đây, hãy phát triển một phản đề xác định các vấn đề, mô hình, ý tưởng kinh doanh và công nghệ cốt lõi mà bạn không định giải quyết. Tại sao? Nó loại bỏ sự phân tâm và giữ sự tập trung vào các ưu tiên.

Cuối cùng, hãy tạo một luận điểm giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về cách bạn sẽ đầu tư vào khoảng vấn đề, mô hình kinh doanh và công nghệ. Để tạo ra sự thay đổi mà bạn muốn thấy.

2. Xác định chủ đề đổi mới

Ý tưởng kinh doanh mới

Khi bạn đã phát triển một kế hoạch chi tiết vững chắc. Đã đến lúc xác định chủ đề của các không gian có vấn đề mà bạn định giải quyết. Bước này sẽ xác định các danh mục mà các ý tưởng đổi mới của bạn sẽ rơi vào trong khi phác thảo rõ ràng cách các giải pháp của bạn có thể phát huy tác dụng.

Hãy coi điều này tương tự như cách Hiệp hội Kỹ sư Quốc gia (NAE) vạch ra nhiều thách thức cần phải vượt qua trong lĩnh vực của mình. Trong báo cáo của mình về những thách thức lớn của kỹ thuật; NAE xác định các chủ đề (ví dụ: niềm vui, tính bền vững, sức khỏe và an ninh) là các lĩnh vực chín muồi cho sự đổi mới và dồi dào cơ hội.

Lý do cốt lõi để thực hiện cách tiếp cận này? Nó cho phép bạn xem xét những cách tiềm năng để đổi mới ngoài những gì tổ chức đã tưởng tượng trước đây. Đặt mục tiêu với những thông số đó trong tâm trí.

3. Đo lường biểu đồ của phiếu tự đánh giá

Khi bạn đã xác định các chủ đề đổi mới của mình. Đã đến lúc phát triển các tiêu chí bạn sẽ sử dụng để đo lường thành công của mình.

Ví dụ:

Công ty thiết kế toàn cầu IDEO đã đặt mục tiêu định lượng sự đổi mới. Bằng cách xem xét sự năng động của đội ngũ nội bộ của khách hàng cũng như các công ty khác tập trung vào đổi mới.

Công ty đã xác định sáu lĩnh vực then chốt đối với sự đổi mới. Sau đó gửi bản khảo sát, đặt tên là “Sự khác biệt sáng tạo” cho các tổ chức lớn hơn. Để hiểu các thành viên trong nhóm hoạt động như thế nào khi nói đến đổi mới. Sau khi cuộc khảo sát hoàn tất, IDEO đã gửi kết quả với các chỉ số đổi mới hữu hình và các khuyến nghị. Về cách theo dõi và đáp ứng chúng trong tương lai.

Khi bạn xác định cách bạn đo lường sự đổi mới và tạo điểm đánh giá duy nhất của mình. Hãy nhớ rằng bạn không bị giới hạn ở các chỉ số truyền thống. Hãy thoải mái sáng tạo và đổi mới khi bạn quyết định những điều đó! Có thể đo lường mọi thứ, từ tác động xã hội và giá trị kinh tế đến quy mô tổ chức và khám phá thị trường mới.

Quá trình theo đuổi các ý tưởng đổi mới đòi hỏi nhiều hơn một phiên động não nhanh chóng hoặc chọn một ý tưởng hấp dẫn từ danh sách. Bằng cách tạo ra một triết lý và cấu trúc cơ bản chi phối mức độ ưu tiên của các ý tưởng chảy qua một tổ chức, bạn có thể giữ quyền kiểm soát đối với kết quả của chương trình đổi mới của mình thay vì để bất cứ điều gì may rủi.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Kinh doanh Online và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Năm 2020 là một năm đầy biến động khi dịch Covid-19 hoành hành. Các ngành nghề ít nhiều bị tác động và thay đổi. Xu hướng người tiêu dùng cũng theo đó mà biến đổi không ngừng. Đã có nhiều xu hướng marketing xuất hiện cũng như biến mất để có thể đáp ứng được thị trường. Rất nhiều xu hướng đã bùng nổ trong năm 2020 như livestream, mua hàng online,... Vậy trong năm 2021, những xu hướng marketing nào vẫn sẽ tiếp tục duy trì và lên ngôi? Hãy cùng Adsplus tìm hiểu qua bài viết này nhé!

1. Livestream

Đây là hình thức bán hàng đã trở nên bùng nổ trong năm 2020. Nó xuất hiện phủ khắp từ social media đến các trang thương mại điện tử. Đồng thời, khắc phục phần lớn nhược điểm của mua hàng online so với offline là không thể cung cấp cho khách hàng trải nghiệm chân thực về sản phẩm. Khi livestream, người dùng có thể tương tác với người bán. Qua đó, thích thú hơn với việc mua hàng online. Dự kiến đây vẫn là xu hướng marketing nổi trội nhất trong năm 2021.

Ngoài ra, khả năng "chốt sales" trên các sàn thương mại điện tử cũng cao hơn. Lí do là vì khi mà người dùng tìm đến mua đều là những người có nhu cầu mua hàng. Cùng với đó, hãy mời thêm các KOL/Influencer để giúp nhãn hàng tăng hiệu quả theo dõi và bán hàng hơn.

2. Influencer Marketing

Influencer Marketing là luôn là lựa chọn hàng đầu cho các chiến dịch của các doanh nghiệp lớn, nhỏ. Theo thống kê từ Influencer Marketing Hub, có đến 78% Marketer nói rằng, sẽ tiếp tục chi ngân sách cho Influencer Marketing cho chiến dịch của mình.

Người tiêu dùng luôn mong muốn có sự giới thiệu uy tín, tin tưởng từ những người mua hàng trước kia. Để từ đó, họ đưa ra lựa chọn mua hàng đúng đắn hơn.

Wesocial, một công ty toàn cầu chuyên nghiên cứu về truyền thông xã hội kết hợp cùng Hootsuite, cho biết chỉ có 33% người mua hàng tin tưởng vào các mẫu quảng cáo. Trong khi đó, 90% người dùng lại tin tưởng sự giới thiệu đến từ những KOL/Influencer. Do đó, đây vẫn sẽ là xu hướng marketing được ưa chuộng nhất năm 2021.

3. Social Commerce

Hiện nay, việc bán hàng trên các mạng xã hội đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Instagram, Facebook, Youtube,... là những kênh hàng đầu hỗ trợ hình thức này. Quy trình mua hàng của khách có thể gói gọn trên nền tảng mạng xã hội, từ tìm hiểu thông tin, trải nghiệm đến chốt đơn hàng.

Thói quen mua hàng online đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Do đó, Social Commerce chắc chắn sẽ giúp các doanh nghiệp gia tăng doanh số vượt trội

Nếu bạn có thể kết hợp Influencer Marketing và Social Commerce, điều đó sẽ mang lại hiệu quả vượt trội cho chiến dịch của bạn. Bạn sẽ tăng trải nghiệm cho người dùng, tạo niềm tin và thuyết phục họ mua hàng. Ngoài ra, các trang thương mại điện tử cũng đang hợp tác với các KOL/Influencer để đẩy mạnh hình thức này.

4. Video Content

Năm 2020 vừa qua là một năm lên ngôi của Tiktok, nền tảng chia sẻ video content ngắn. Các video nội dung giúp truyền tải thông tin một cách dễ hiểu và đầy đủ. Do đó, xu hướng này minh chứng cho việc người dùng thay đổi cách tiếp nhận thông tin. Video content cũng được các nền tảng mạng xã hội Facebook, Instagram đẩy mạnh hơn gần đây. Do đó, nó ngày càng phổ biến không chỉ với giới trẻ mà thậm chí với cả người lớn tuổi.

Các nội dung video (hướng dẫn, cung cấp thông tin, giải trí…) luôn có sức hấp dẫn lớn hơn nhiều lần so với các định dạng nội dung khác. Do đó, nó giúp tăng tỷ lệ mua hàng cao hơn. Theo báo cáo từ SEMrush (2020), các bài đăng không chứa video có lượng truy cập ít hơn 92% so với các bài đăng có ít nhất 1 video. Để một chiến dịch marketing dễ dàng tiếp cận đến người dùng hơn thì nên sử dụng các nội dung video trong năm 2021. Cùng với đó, sự sáng tạo nội dung chính là yếu tố then chốt. Nếu làm tốt, bạn sẽ khơi gợi cảm hứng và mang đến trải nghiệm mua hàng chân thực nhất cho người dùng.

5. Sử dụng các platform

Platform là công cụ có khả năng cung cấp cụ thể các nguồn dữ liệu thực tế, chính xác và tự động hóa cho thương hiệu khi thực hiện chiến dịch. Ngày nay, các hình thức marketing kỹ thuật số đang dần thay thế các cách truyền thống. Các platform đang ngày càng phát triển và giúp tối ưu chiến dịch hiệu quả.

Trong năm 2021, các doanh nghiệp cung cấp platform sẽ tiếp tục chiếm ưu thế hơn nữa. Qua đó, mang đến nhiều tiện ích phù hợp hơn cho các chiến dịch marketing từ nhãn hàng.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Millennials (Gen Y) có thể là một trong những nhóm tuổi có người tiêu dùng cuồng nhiệt nhất. Thế nhưng, tương lai của các thương hiệu đang được định hình bởi Gen Z. Do đó, Adsplus sẽ gợi ý cho bạn 4 mấu chốt bán hàng dễ dàng chinh phục được thế hệ Gen Z "khó tính" này.

1. Học "ngôn ngữ thế hệ Z"

Thanh niên của thế hệ này có nhiều khái niệm mới hơn, và sử dụng ít từ hơn. Những từ này thường mang ý nghĩa tổng hợp và liên quan đến hình ảnh.

Theo bà Jennifer Medina, Giám đốc Sáng tạo và Tình báo của cơ quan nghiên cứu Big Foot cho biết: “Họ là những người trẻ luôn hướng tới những mục tiêu. Họ cũng nghĩ cuộc sống là những cửa ải gian truân mà họ phải vượt qua liên tục (có lẽ vì Gen Z lớn lên với quá nhiều game điện tử). Đặc biệt, họ có xu hướng phản nhanh với mọi thứ xung quanh mình".

“Giao tiếp của Gen Z hầu như bằng hình ảnh. Chúng mang tính khái niệm nhiều hơn, và truyền tải hình ảnh, meme, và icon không giống ai. Lí do là vì, họ cho rằng những phương tiện này ít có khả năng hiểu sai và bao hàm ý nghĩa hơn cả lời nói." Bà Jimena León, Nhà phân tích Sáng tạo và Trí tuệ Jr. cho biết.

Bạn cũng nên thử nghiệm với các nền tảng mới như Instagram, Tik Tok...Đây là điểm mấu chốt bán hàng mà bạn cần phải chú ý. Bạn phải hiểu được Gen Z muốn được truyền tải những gì.

2. Xây dựng hướng Gen Z làm tâm điểm

Gen Z sẽ không mấy hứng thứ đến những thương hiệu chỉ muốn làm nổi bật bản sắc của mình. Họ không thích các công ty luôn lấy mình làm trung tâm. Thay vào đó, họ muốn các công ty giúp họ giải quyết vấn đề. Hoặc giúp xây dựng câu chuyện của riêng họ. Gen Z rất coi trọng các công cụ hỗ trợ, đặc biệt là các ứng dụng (đó là lý do tại sao họ còn được gọi là Thế hệ ứng dụng). Đặc biệt, là họ muốn các doanh nghiệp trở thành người bạn đồng hành của họ.

3. Giúp Gen Z đạt được các "quyền lực mềm" khác

Đối với Gen Z, sự ảnh hưởng của họ trên mạng xã hội rất quan trọng. Đây được gọi là một loại "tiền tệ xã hội" (social currency). Nếu bạn đang tìm cách tiếp cận Gen Z, việc bạn cần làm là giúp họ duy trì sức ảnh hưởng của mình. Qua đó, giúp họ nổi bật hơn giữa cộng đồng của mình.

4. Liên kết với Gen Z

Bạn chỉ cung cấp được sản phẩm cho Gen Z mà không hề cho họ được sự trải nghiêm khi mua hàng? Điều đó đồng nghĩa bạn đã thất bại trong việc kết nối với họ rồi đấy. Ví dụ, thương hiệu giày Tom đã giành được sự ưu ái của Gen Z khi cung cấp giày dép cho những người có hoàn cảnh khó khăn trong mỗi lần mua hàng.

Gen Z rất nhạy cảm với những gì đang xảy ra trong thế giới của họ. Họ luôn muốn tạo ra sự thay đổi một cách thiết thực. Họ sẽ ưu tiên mua các thương hiệu giúp họ xây dựng các mục đích mà họ tin tưởng.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Kinh Doanh và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Tất cả các doanh nghiệp thành công đều bằng cách giải quyết các vấn đề thực tế. Nhưng hầu hết mọi người không biết bắt đầu khởi nghiệp để kinh doanh từ đâu. Làm cách nào để bạn chọn các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn sẽ biến thành doanh nghiệp giải quyết vấn đề của mình?

Dưới đây là một ý tưởng gần như có thể đảm bảo: Nhìn lại công việc bạn đã làm trong quá khứ. Điểm nghẹt thở ở đâu? Những vấn đề mà mọi người tránh được vì công việc bạn đã làm là gì?

Bất kể bạn đã trải qua giai đoạn đầu tiên của cuộc đời và sự nghiệp của mình như thế nào. Bạn đã học được cách trở nên giỏi một thứ gì đó. Nó có thể là bất cứ điều gì từ làm vườn trong không gian nhỏ để thiết kế hệ thống an toàn cháy nổ. Tất cả chúng ta đều có một chuyên ngành. Điều này không có nghĩa là bạn phải là người có thẩm quyền của thế giới về một chủ đề; nó chỉ có nghĩa là bạn có thể nói một cách thành thạo về việc giải quyết các vấn đề trong thị trường ngách đó của thế giới.

Mục tiêu của các nỗ lực tiếp thị cho công ty khởi nghiệp của bạn sẽ là tìm đủ số lượng người quan tâm đến thị trường ngách đấy. Sau đó kết nối với cộng đồng đó theo những cách có giá trị đối với họ. Bạn không muốn tiếp thị cho tất cả mọi người, bạn muốn tiếp thị cho những người tôn trọng giá trị của kiến ​​thức bạn có về một chủ đề tập trung.

Ví dụ:

Khi đồng sáng lập một doanh nghiệp dựa trên kỹ thuật ở tuổi 45. Cộng thêm dựa vào bí quyết và thủ thuật kinh doanh đã học được từ gia đình nhiều năm trước đó. Dù chắc chắn không phải là người sáng giá nhất trong lĩnh vực này. Và ít tiếp xúc hơn nhiều so với các công ty khác trong thị trường đó. Những kiến ​​thức làm việc về những gì không hiệu quả và lịch sử áp dụng những gì đã được biết vào một loạt các vấn đề trong lĩnh vực chung đó. Những người khác không muốn làm việc trong lĩnh vực này vì họ nghĩ rằng nó quá khó.

Công nghệ mà chúng tôi đang tạo ra và tiếp thị có quy mô thị trường nhỏ đến không ngờ. Ban đầu, có thể có ít nhất 5 hoặc 10 khách hàng tiềm năng cho mỗi tiểu bang ở Hoa Kỳ. Bởi vì tôi có thể chỉ ra công việc trước đây của tôi trong lĩnh vực đó. Đặc biệt là kiến ​​thức của tôi về những gì không hiệu quả - đã có thể mở ra tiếp thị và bắt đầu hệ thống vận chuyển.

Chúng tôi đã sớm kiểm soát thị trường Hoa Kỳ và bắt đầu bán ra nước ngoài. Điều này dẫn đến việc chúng tôi phát triển một cơ sở khách hàng tận tụy trên sáu lục địa. Nhận được nhiều giải thưởng về kinh doanh và đổi mới. Tất cả là vì tôi có ý tưởng thực sự tốt về những gì không hiệu quả.

Đánh giá kỹ năng

Bạn có những kỹ năng mà bạn có thể không nhận ra hoặc đánh giá cao. Đừng đánh giá thấp những điều này. Đánh giá kỹ năng của bạn và sau đó tìm kiếm các ngách nhỏ "đuôi dài" để phát triển thị trường của bạn. Hãy suy nghĩ về những câu hỏi sau:

• Bạn tiếp tục gặp phải những vấn đề gì trong cuộc sống của chính mình?
• Bạn bè và gia đình của bạn thất vọng về điều gì?
• Niềm đam mê của chính bạn tập trung vào đâu?
• Bạn biết gì nhiều hơn hầu hết mọi người? Trong cuộc sống kinh doanh của bạn? Trong cuộc sống riêng tư của bạn?
• Các vấn đề bạn thấy có rơi vào các ngách đã xác định không? Họ không cần phải lớn; chúng chỉ phải là thật.
• Bạn có thể cung cấp dịch vụ nào để phát triển các cách mới để khắc phục các sự cố thực sự?

Đó là những ý tưởng bạn có thể xây dựng doanh nghiệp của riêng mình xung quanh. Kiểm tra nó ra. Chủ động thắc mắc. Bắt đầu một danh sách mong muốn và suy nghĩ về cách bạn có thể giải quyết các vấn đề hiện tại và tăng thêm giá trị. Làm thế nào bạn có thể trở thành chuyên gia thế giới về một việc duy nhất?

Xác định các vấn đề

Bây giờ là lúc để bắt đầu xác định các vấn đề bạn có thể giải quyết và cách bạn có thể tạo mô hình kinh doanh xung quanh chúng. Điền vào các ô trống bên dưới để bắt đầu xây dựng ý tưởng của bạn:

• Tôi có đủ kinh nghiệm và bí quyết để tự gọi mình là người đi đầu trong….
• Những người có loại vấn đề này thường có thể được tìm thấy….
• Đối tượng mục tiêu của tôi có thể sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội như….
• Các tổ chức nghề nghiệp và hiệp hội thương mại có liên quan có thể bao gồm….
• Phương tiện truyền thông (chẳng hạn như tạp chí, podcast và blog) dành cho chủ đề này bao gồm….
• Tôi có thể cộng tác với những người sau tại địa phương để giải quyết vấn đề này….
• Các nhà lãnh đạo tư tưởng mà tôi có thể kết nối bao gồm….
• Khách hàng tiềm năng bao gồm….

Hoạt động nhiều hơn

Tham gia những cuộc trò chuyện này một cách nhẹ nhàng. Lịch sự và tôn trọng. Bắt đầu thu thập tên của các nhà lãnh đạo tư tưởng khách hàng tiềm năng mà bạn có thể hợp tác. Tham gia vào các cuộc trò chuyện một cách tự do và cởi mở; mà không mong đợi nhận được lợi nhuận ngay lập tức. Bạn đang tham gia một trò chơi dài hơi. Một trò chơi mà bạn có thể vận hành để tạo ra những thay đổi trong thế giới mà bạn giỏi và đam mê.

Bạn có thể tạo ra một doanh nghiệp quốc gia tốt đẹp, bền vững từ giải pháp đó. Có thể không phải vào tuần tới, nhưng có thể thực hiện được trong vài tháng và năm tới nếu bạn thông minh và cẩn thận.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Kinh Doanh Online và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Trước khi bạn quyết định ghét tôi, hãy hiểu rằng tôi biết cảm giác bị phá vỡ là như thế nào và tệ hơn là bị phá vỡ, không có tiền. Tôi biết cảm giác như thế nào là chỉ có vừa đủ tháng này qua tháng khác.

Hai trăm năm mươi triệu người ở quốc gia giàu có nhất hành tinh này hầu như không làm được. Tôi không nói về những người được cấp phiếu thực phẩm hay thất nghiệp. Tôi đang nói về những người kiếm được trung bình từ 48.000 đến 68.000 đô la mỗi năm. Hãy xem xét rằng gần 75 phần trăm tất cả người Mỹ đang sống bằng tiền lương.

Vào năm 2013, một người kiếm được 63.000 đô la (trước thuế). Đã chi trung bình từ 49.000 đến 51.000 đô la cho nhà ở, giao thông, thực phẩm, bảo hiểm, giải trí, chăm sóc trẻ em, chăm sóc sức khỏe và các chi phí khác. Lấy 20% trong công thức tính thuế và bạn không còn tiền để tiết kiệm hoặc đầu tư.

Bạn đang gặp vấn đề về tiền bạc bởi vì bạn có vấn đề về tiền bạc. Dưới đây là một vài trong số họ:

1. Sống với mẹ

Hầu hết người Mỹ sống trong vòng 25 dặm của các bà mẹ của họ. Nếu bạn muốn kiếm tiền thật. Đã đến lúc ngắt kết nối với mẹ và tất cả những thứ quen thuộc. Đã đến lúc phải di chuyển ra xa và đi đến những nơi có cơ hội. Bạn không tiết kiệm tiền bằng cách vẫn sống ở nhà của bố mẹ. Vì như vậy là bạn đang bỏ lỡ cơ hội. Cuộc sống của bạn không thay đổi cho đến khi bạn rời quê hương vào năm 29 tuổi.

2. Kinh tế mù chữ

Hầu hết mọi người đều mù chữ về kinh tế. Mọi người đang đi học đại học và thậm chí không hiểu các thuật ngữ kinh tế cơ bản. Kinh tế được định nghĩa là quản lý hộ gia đình hoặc quản lý tài nguyên. Quản lý có nghĩa là chịu trách nhiệm và thành công trong việc tồn tại. Đặc biệt là chống lại tỷ lệ cược lớn. Để quản lý nền kinh tế của riêng bạn có nghĩa là bạn phải tạo ra tiền bằng cách chơi trò tấn công trên thị trường.

3. Tư duy chặn ngân sách

Dành tất cả thời gian của bạn để cố gắng tiêu tiền là một cách để đảm bảo rằng bạn không bao giờ có tiền. Nếu bạn có nghe lời khuyên như "Một xu tiết kiệm được là một xu kiếm được", sai rồi, đó chỉ là một xu. Có tư duy chặn ngân sách có nghĩa là bạn đang chơi phòng thủ chứ không phải tấn công.

4. Chính trị gia, chú thỏ Phục sinh và ông già Noel

Ý tưởng rằng một chính trị gia có thể cứu được tầng lớp trung lưu (bạn) đã được trải nghiệm, thử nghiệm, hứa hẹn và thất bại trong 50 năm qua. Hầu hết mọi chỉ số kinh tế đều xấu đi. Nếu các chính trị gia có thể cứu được tầng lớp trung lưu thì họ đã làm được rồi.

5. Sự thờ ơ về tài chính

Mọi người đã trở nên thờ ơ với tài chính của họ và không còn nhìn vào nó. Bạn không thể có tiền nếu bạn không chú ý đến nó. Thừa nhận nơi bạn đang có tài chính và bắt đầu chú ý đến tiền của bạn. Hành động như thể không có vấn đề gì không làm cho vấn đề biến mất mà còn làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn. Vợ chồng tôi gặp nhau để thảo luận về chủ đề tiền bạc mỗi tuần bất kể tình hình tài chính của chúng tôi như thế nào.

6. Các vấn đề về quyền lợi

Việc không muốn làm những công việc không ai muốn là lý do tại sao mọi người không có tiền. Vấn đề về quyền lợi không chỉ dành cho cấp độ kinh tế thấp hơn, mà là tất cả các cách để đạt được cấp cao nhất. Mọi người đều muốn trở thành giám đốc, giám đốc điều hành, người quản lý, nhà văn - à, đoán xem? Phải có người bán hàng.

7. So sánh nghèo đói

Ý tưởng rằng tình hình tài chính của bạn khá hơn so với một người nào đó đang chết đói không làm cho tình hình tài chính của bạn tốt hơn chút nào. Những người chỉ nhận được bằng cách cố gắng tạo ra ý nghĩa và biện minh cho tình hình tài chính của họ bằng cách tìm những người khác tồi tệ hơn. Đó là sự tự sát về tài chính.

8. Chín đến năm

Tôi làm việc 95 giờ một tuần và hầu hết mọi người đều phàn nàn về lịch làm việc từ chín đến năm giờ. Nếu bạn không làm việc và suy nghĩ về cách vượt lên trước trong và sau khi làm việc, bạn sẽ không tiến lên được. Tôi chưa bao giờ biết bất kỳ ai thành công về mặt tài chính mà không phải lúc nào cũng thành công.

Nếu tình hình tiền bạc của bạn tồi tệ, bạn phải thừa nhận điều đó. Bước đầu tiên để thay đổi hoặc phục hồi là thừa nhận bạn có vấn đề và bước thứ hai là không đổ lỗi cho người khác, phụ thuộc vào người khác để sửa chữa nó và cố gắng giải quyết vấn đề đó. Hãy đối mặt với vị trí hiện tại của bạn, tập trung vào thu nhập, không tiết kiệm, sẵn sàng làm bất cứ công việc gì trong thời gian dài để khắc phục tình trạng của bạn và coi đó là nghĩa vụ, nghĩa vụ và trách nhiệm để cuộc sống tài chính của bạn ổn định.

Tiền không phải là điều quan trọng nhất. Nó sẽ không làm cho bạn hạnh phúc. Nhưng không phải sự thật nào cũng khiến bạn không có tiền để lo cho gia đình và tạo dựng cuộc sống như mong muốn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Kinh doanh Online và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Hãy nhìn những nhà lãnh đạo xung quanh bạn và kỹ năng của họ. Bạn thấy gì? Bình tĩnh, có lý trí, những cá nhân biết lắng nghe và đưa ra những đánh giá được cân nhắc? Hay một cái gì đó rất khác?

Sức mạnh của nhà lãnh đạo

Các nhà lãnh đạo vĩ đại thường được coi là những người hướng ngoại. Bởi sự tự tin cổ điển, có thể nói mà không cần suy nghĩ, phản ứng nhanh và thay đổi cách xử lý khá thường xuyên. Tác giả bán chạy nhất Susan Cain gọi là “Lý tưởng hướng ngoại”. Nhưng đây có thực sự là thứ chúng ta cần thực sự cần ngay lúc này?

Các cuộc khủng hoảng trong thời đại của chúng ta cần một cách tiếp cận được cân nhắc hơn. Một cái yên tĩnh hơn. Hãy nhìn vào hiện trạng. Người hướng ngoại được đại diện quá nhiều ở các vị trí lãnh đạo cấp cao. Một nghiên cứu cho thấy 98% các giám đốc điều hành hàng đầu đạt điểm “rất cao” hoặc “trên trung bình” trên thang hướng ngoại. Nhưng mọi người không hoàn toàn hài lòng với các nhà lãnh đạo của họ. Liệu có thể có một sự kết nối giữa cả hai?

Ví dụ:

Có rất nhiều ví dụ trong lịch sử về những nhà lãnh đạo thành công đã áp dụng cách tiếp cận yên tĩnh hơn đó. Như: Rosa Parks, Mahatma Gandhi hoặc Bill Gates.

Nghiên cứu cho thấy những người hướng nội thường mang lại nhiều điều thú vị. Họ có nhiều khả năng lắng nghe và xử lý các ý tưởng của nhóm mình. Đồng thời xem xét những ý tưởng đó một cách sâu sắc trước khi thực hiện chúng. Họ có thể khiêm tốn và có nhiều khả năng ghi công cho nhóm của họ vì những ý tưởng và hiệu suất. Và bởi vì động lực của họ thường đến từ bên trong; họ ít có khả năng thỏa hiệp với việc theo đuổi những phần thưởng như tiền bạc hoặc quyền lực.

Chúng ta cần xem xét lại cách xã hội của chúng ta nhìn nhận về sự lãnh đạo hiệu quả. Liệu chúng ta có thực sự cho phép để tất cả các thành viên trong nhóm phát triển hay không.

Xu hướng nhân viên hiện nay

Nghiên cứu cho thấy từ 40 đến 60% nhân viên có xu hướng yên tĩnh hơn, hướng nội hơn. Họ thường có thể cảm thấy mình vô hình trong các cuộc họp. Bởi vì cách họ gặp khó khăn khi trả lời những câu hỏi thông thường ngay tại chỗ.

Nhiều khóa học về lãnh đạo có thể có xu hướng tập trung vào các hoạt động nhóm hướng ngoại. Như kết nối mạng và thuyết trình. Khiến những người trầm tính hơn có thể nhầm tưởng rằng họ không có phẩm chất của một nhà lãnh đạo “tốt”. Một cách tiếp cận không mang lại kết quả tốt nhất cho khoảng một nửa của chúng ta. không chỉ tệ đối với những người trầm tính hơn, mà nó còn gây bất lợi cho tất cả chúng ta.

Là một người lãnh đạo không hề dễ dàng

Lãnh đạo rất phức tạp, nhưng trong một thế giới đầy rẫy những rắc rối, chiến thuật búa tạ và tư duy trắng đen. Có lẽ nên đứng lại và lắng nghe để có thể mang lại sức mạnh cho các nhà lãnh đạo và những người đi theo họ.

Như nhà triết học Trung Quốc Lão Tử đã nói, những nhà lãnh đạo giỏi nhất là những người “ít nói” và khi hoàn thành công việc và hoàn thành mục tiêu, những người đi theo họ sẽ nói: “Chính chúng tôi đã làm được”.

Chính vì thế, khi đã là một nhà lãnh đạo thì chúng ta phải trang bị đủ các kỹ năng. Hãy là một người có sự thấu hiểu với nhân viên và nhanh nhạy trước các vấn đề hay project lớn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Bán hàng trên Shopee đang ở thời kỳ tăng trưởng mạnh mẽ tại Việt Nam. Do đó, nếu bạn là đang sở hữu một cửa hàng trên Shopee, đừng nên bỏ lỡ 3 mẹo sau đây sẽ giúp bạn tăng doanh thu đáng kể.

1. Trở thành shop yêu thích trên Shopee

Trở thành shop được yêu thích sẽ kèm theo rất nhiều ưu đãi từ Shopee. Đồng thời, sẽ gia tăng sự tin tưởng từ khách hàng khi tiếp cận sản phẩm của bạn. Lí do là vì bạn đã được Shopee đảm bảo và chứng nhận uy tín. Từ đó, sẽ giúp gia tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp của bạn

Làm thế nào để trở thành shop yêu thích trên Shopee?

• Tham gia chương trình khuyến mãi trên Shopee. Hãy theo dõi thông tin các hoạt động Marketing thường xuyên để cập nhật nhé.
• Tìm kiếm thêm những sản phẩm mới, độc đáo. Qua đó, nâng cao tỉ lệ đơn hàng thành công. Shopee rất thích những shop như vậy đó!
• Online thường xuyên để trả lời các thắc mắc của khách hàng sớm nhất.
• Liên hệ khách hàng trước khi giao. Điều này nhằm giảm thiểu tối đa những đơn hàng bị boom (khách từ chối nhận hàng).
• Thu thập điểm đánh giá shop sau khi mua hàng. Đây là mục ý kiến đánh giá của khách sau khi mua hàng. Nếu sản phẩm tuyệt vời chắc chắn không là vấn đề quá lo lắng về điều kiện này. Nhưng cũng có thể chat với khách hàng và khuyến khích khách đánh giá 5 sao cho đơn hàng.

Lưu ý: điều quan trọng nhất vẫn là sản phẩm của bạn có thu hút khách hàng hay không. Nếu sản phẩm đã quá đại trà thì thật khó để bạn có được danh hiệu này. Hoặc bạn bán quá ít sản phẩm, không đa dạng, dẫn đến khó để đủ điều kiện.

2. Tăng lượt theo dõi trên Shopee

Nhiều bạn thắc mắc, tại sao tăng lượt theo dõi lại giúp tăng khả năng bán hàng trên Shopee? Lí do là vì nó sẽ giúp tăng tỉ lệ hiển thị sản phẩm đến người dùng. Càng nhiều lượt theo dõi tỉ lệ đơn hàng sẽ càng tăng cao.

2 cách để gia tăng lượt người theo dõi trên Shopee

Cách 1: Tham gia các đợt giảm giá, sale off trên Shopee.

Đây là cách nhanh và hiệu quả để tăng tối đa lượt theo dõi trên Shopee. Điều này cũng có nghĩa là bạn sẽ phải giảm giá sản phẩm, chịu lỗ hoặc ít lãi hơn. Thế nhưng, đổi lại, bạn sẽ nhận được lượt theo dõi lớn. Đồng thời, gia tăng sự hiện diện sản phẩm đến người dùng.

Cách 2: Tương tác lẫn nhau trên Shopee

Điều này có nghĩa là các người bán hàng sẽ theo dõi nhau trên Shopee. Hoặc có thể là qua các diễn đàn trên Facebook, Zalo,... Có lẽ đem lại hiệu quả cao nhất là tham gia các hội nhóm trên Facebook. Ngoài ra, hãy chia sẻ liên kết Shopee của cửa hàng để mọi người theo dõi và nhấn theo. Bởi vì mỗi người bán hàng khác nhau và tất cả đều có nhu cầu mua sắm. Do đó, họ có thể bán sản phẩm A nhưng lại phải mua sản phẩm B.

3. Xây dựng cửa hàng "chuẩn" trên Shopee

Ngoài 2 yếu tố trên, việc xây dựng một cửa hàng có danh tiếng và thu hút người dùng là yếu tố cốt lõi giúp cửa hàng phát triển dài lâu.

Xây dựng thương hiệu riêng

Bạn có thể làm cho cửa hàng được biết đến nhiều hơn trên Facebook, Zalo,... Cùng với đó, hãy giới thiệu sản phẩm với bạn bè, người thân và nhờ họ đánh giá 5* cho sản phẩm nếu dịch vụ tốt. Đây là cách dễ dàng tạo dựng được thương hiệu cho mình mà không phải tốn kém về chi phí.

Hình ảnh sản phẩm chân thực, đẹp mắt

Đây có thể nói là khâu quan trọng nhất khi bán hàng trên shopee. Hãy chắc chắn rằng những hình ảnh đăng đều là hình thật của sản phẩm. Đồng thời, tuyệt đối không được copy hình trên mạng. Hãy chụp hình những góc đẹp nhất của sản phẩm, và chụp trong điều kiện đủ sáng để có được những hình ảnh đẹp nhất.

Nội dung hấp dẫn, cuốn hút

Hãy đầu tư về mặt nội dung, cung cấp đầy đủ thông tin về mặt hàng mình muốn bán. Đó là về giá cả, những khuyến mãi hay hướng dẫn sử dụng... Điều này sẽ đáp ứng nhu cầu thông tin của người mua hàng. Qua đó, có thể làm tăng doanh số bán hàng một cách bất ngờ đấy.

Đẩy sản phẩm

Cách này giúp bán hàng trên Shopee hiệu quả hơn. Đây là một trong những tính năng hay của shopee. Bạn có thể đẩy sản phẩm của mình lên đầu trong mục đăng và chỉnh sửa sản phẩm. Hãy để ý thời gian trống giữa mỗi lần đẩy sản phẩm, để luôn được hiển thị đầu tiên. Lưu ý cứ 4h có thể vào đẩy sản phẩm 1 lần, tối đa đẩy được 5 sản phẩm 1 lần.

Lời kết

Với những chia sẻ trên, hy vọng sẽ giúp bạn có thông tin hữu ích để bán hàng trên Shopee. Khi bạn đã nắm được những ý trên và kết hợp với chiến lược kinh doanh của mình sẽ giúp bạn thật thành công.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google và các Tips chạy Google Ads hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Mỗi loại Facebook Messenger ads cụ thể đều yêu cầu thiết lập hơi khác nhau. Dù chọn mục tùy chọn nào, quá trình này đều bắt đầu bằng việc mở Ad Creative manager.

1. Chọn mục tiêu trong Ad Creative manager

Đối với Sponsored Messages: Chọn Messages làm mục tiêu.

Đối với Click to Messenger ads: Chọn Traffic, Messages hoặc Conversions.

Đối với Messenger Stories ads: Chọn Brand Awareness, Reach, Traffic, App Installs, Video Views, hoặc Conversions.

Đối với Messenger Inbox ads: Chọn Traffic, App Installs, Messages, Conversions hoặc Catalog Sales.

2. Đặt tên cho chiến dịch và nhấp vào Next

Tại điểm này, bạn cũng có thể chuyển đổi một số tùy chọn quảng cáo cụ thể khác. Chẳng hạn như: khai báo nếu quảng cáo có liên quan đến các danh mục quảng cáo đặc biệt, hoặc tối ưu hóa ngân sách chiến dịch.

3. Chọn Message của bạn hoặc mục tăng Traffic

Tùy thuộc vào mục tiêu, bạn sẽ được nhắc:

• Chọn nơi bạn muốn mọi người nhắn tin cho doanh nghiệp của mình: Facebook Messenger, WhatsApp Business hoặc Instagram Direct.
• Chọn đưa những người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn để đến website, ứng dụng, Messenger hoặc WhatsApp.

4. Chỉnh sửa Budget, Schedule và Audience

Bạn sẽ chi bao nhiêu? Chiến dịch nên chạy trong bao lâu? Và ai nên xem nó?

5. Chọn vị trí Tự động hoặc Thủ công

Nếu chọn Vị trí tự động, AI sẽ phân phối số lần hiển thị cho đối tượng có nhiều khả năng thúc đẩy kết quả chiến dịch nhất.

Lưu ý rằng, nếu bạn muốn đặt quảng cáo của mình trong Messenger Stories, hãy chọn vị trí thủ công. Từ đây, chọn Instagram Stories hoặc Nguồn cấp dữ liệu Facebook để truy cập Messenger Stories.

6. Thêm Ad Creative 

Tùy thuộc vào loại quảng cáo cụ thể, bước này sẽ thay đổi. Nhưng nó có thể sẽ bao gồm một số kết hợp giữa văn bản và hình ảnh.

Đây là nơi có thể tùy chỉnh mẫu tin nhắn để gửi đến mọi người sau khi họ nhấp vào quảng cáo.

7. Nhấp vào Publish

Chiến dịch của bạn rất tốt để bắt đầu rồi đấy! Bạn có thể kiểm tra lại Ad Creative manager bất kỳ lúc nào. Bạn có thể tạm dừng, chỉnh sửa, hủy bỏ hoặc mở rộng chiến dịch để xem phạm vi tiếp cận có hiệu quả hay không.

Lưu ý, hãy xem mục Câu hỏi thường gặp (FAQs) chính thức của Facebook về Sponsored Messages, Click to Messenger ads, Messenger Stories ads, hoặc Messenger Inbox ads. Từ đó, để có hướng dẫn từng bước cụ thể hơn cho bất kỳ định dạng quảng cáo nào trong số này.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook và các Tips chạy Facebook Ads hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Giữ chân khách hàng là điều quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp nhỏ của bạn. Áp dụng các chiến lược giữ chân khách hàng này trong doanh nghiệp của bạn. Để xây dựng lòng trung thành và giữ khách hàng quay lại.

Không quan trọng loại hình kinh doanh bạn hoạt động; khả năng thành công mà không có một cơ sở khách hàng ổn định và tận tâm là rất thấp. Đó là lý do mà tỷ lệ giữ chân khách hàng xuất hiện.

Được định nghĩa là quá trình áp dụng các chiến lược để giúp giữ chân khách hàng hiện tại. Để họ tiếp tục mua sản phẩm và dịch vụ của bạn. Việc giữ chân khách hàng đặc biệt quan trọng trong cộng đồng doanh nghiệp nhỏ. Việc giữ chân khách hàng hiện tại không chỉ dễ dàng hơn so với việc tìm kiếm khách hàng mới mà còn ít tốn kém hơn nhiều. May mắn thay, nhiều chiến lược giữ chân khách hàng tương đối dễ dàng và không tốn kém cho các doanh nghiệp nhỏ để thực hiện.

Tại sao giữ chân khách hàng lại quan trọng

Nếu bạn không đầu tư vào các nỗ lực giữ chân khách hàng; thì bạn đang bỏ lỡ cơ hội quý giá để tăng doanh thu. Trên thực tế, một nghiên cứu của Frederick Reichheld của Bain & Company cho thấy rằng; Việc tăng tỷ lệ giữ chân lên 5% dẫn đến tăng lợi nhuận từ 25% đến 95%. Hơn nữa, chi phí để có được khách hàng mới cao hơn đáng kể so với chi phí để giữ chân khách hàng. Một báo cáo của Harvard Business Review chỉ ra rằng; việc thu hút một khách hàng mới đắt hơn từ 5 đến 25 lần so với việc giữ chân một khách hàng hiện tại.

Cách đo lường tỷ lệ giữ chân khách hàng

Nếu bạn cam kết cải thiện lòng trung thành của khách hàng, thì bước đầu tiên là đo lường tỷ lệ giữ chân hiện tại tại doanh nghiệp của bạn. Để làm được điều đó, bạn cần tính đến số lượng khách hàng bị mất trong một khoảng thời gian nhất định cũng như số lượng khách hàng mới có được. Các doanh nghiệp sử dụng dữ liệu sau khi tính toán tỷ lệ giữ chân khách hàng:

• Số lượng khách hàng bạn có vào cuối một khoảng thời gian nhất định (E)
• Số lượng khách hàng mới mà bạn có được trong thời gian đó (N)
  Số lượng khách hàng bạn có vào đầu một khoảng thời gian (S)

Tính số khách hàng được giữ lại bằng cách lấy giá trị của N trừ đi giá trị của E. Sau đó tìm tỷ lệ phần trăm bằng cách chia kết quả đó cho tổng số khách hàng đầu kỳ. Nhân câu trả lời với 100. Do đó, nếu bạn và đã kết thúc với 115 khách hàng (E), có được 20 khách hàng mới (N) và bắt đầu với 102 khách hàng (S), bạn sẽ có tỷ lệ giữ chân 93,13%.

115-20 = 95

95/102 = .9313

.9313 * 100 = 93,13%

Sau khi hiểu các vấn đề về giữ chân khách hàng hiện tại, bạn có thể thực hiện các bước để cải thiện tình hình và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp của mình trong những tháng tới.

Các chiến lược hàng đầu để cải thiện lòng trung thành của khách hàng

Giữ chân khách hàng trong thị trường cạnh tranh ngày nay có vẻ là một nhiệm vụ khó khăn. Tuy nhiên, có một số kỹ thuật đã được thử và đúng mà các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng để tăng lòng trung thành và giữ khách hàng quay lại.

Cung cấp một chương trình giới thiệu

Quá trình giới thiệu có vẻ như không liên quan trực tiếp đến việc giữ chân khách hàng. Tuy nhiên, sự thật là chiến thuật này rất cần thiết để giữ chân khách hàng. Bằng cách hướng dẫn khách hàng cách tốt nhất để sử dụng sản phẩm và dịch vụ của bạn. Bạn tăng mức độ hài lòng chung của họ đối với doanh nghiệp của bạn đồng thời giảm thiểu căng thẳng và thất vọng.

Kết quả cuối cùng là khách hàng có nhiều khả năng đạt được các mục tiêu và thời hạn của chính họ hơn. Họ không chỉ hạnh phúc hơn với công ty của bạn mà còn có nhiều khả năng giới thiệu bạn với bạn bè và đồng nghiệp hơn. Một lợi ích bổ sung, nếu bạn đăng các video hướng dẫn và các video giải thích khác trên YouTube; chúng cũng có thể thu hút doanh nghiệp mới.

Sử dụng Email Marketing để giữ liên lạc

Đôi khi, điều duy nhất ngăn khách hàng trở thành khách hàng lặp lại là họ không nghĩ đến bạn khi họ sẵn sàng mua lại. Vì vậy, họ mua từ người khác. Giải quyết vấn đề này bằng cách ghi nhớ tên công ty của bạn với tiếp thị qua email. Bạn có thể gửi thông tin sản phẩm, tin tức ngành, mẹo kịp thời liên quan đến những gì bạn bán và các tài liệu khác mà khách hàng của bạn quan tâm. Thông tin liên lạc sẽ giúp ghi nhớ công ty của bạn.

Thưởng cho khách hàng vì sự trung thành của họ

Bạn biết ơn khách hàng của mình vì đã tiếp tục chọn bạn trong cuộc thi. Tại sao không thưởng cho lòng trung thành của họ; trong khi khuyến khích họ chọn lại sản phẩm của bạn trong tương lai? 10% khách hàng doanh nghiệp hàng đầu chi tiêu ước tính nhiều gấp ba lần so với những khách hàng còn lại của bạn.

Vì vậy, việc cung cấp cho những khách hàng chi tiêu cao đó một lý do để quay lại nhiều lần sẽ trả tiền. Các chương trình phần thưởng tốt nhất; mang đến cho khách hàng các sản phẩm hoặc dịch vụ miễn phí, phần thưởng, phiếu giảm giá hoặc thậm chí cơ hội mua hàng trước khi phát hành chính thức.

Sử dụng khảo sát

Là một chủ doanh nghiệp, có thể khó biết chính xác những gì khách hàng của bạn đang nghĩ. Nếu bạn muốn thực hiện bước đầu tiên để xây dựng tỷ lệ giữ chân. Hãy cân nhắc yêu cầu khách hàng điền vào một cuộc khảo sát trực tuyến. Cùng với việc xác định điểm đau của khách hàng. Các cuộc khảo sát có thể đề xuất các lĩnh vực cần cải thiện. Hoặc tiết lộ những sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng của bạn hy vọng bạn cung cấp trong tương lai.

Giảm giá chu đáo

Việc rơi vào bẫy giảm giá sản phẩm của bạn có thể gây ra những hậu quả tiêu cực. Sau cùng, bạn không muốn đưa ra mức giá thấp đến mức khiến bạn liên tục bị mất tiền. Tuy nhiên, mã khuyến mãi hoặc phiếu mua hàng không thường xuyên có thể là một công cụ hữu ích trong việc giữ chân khách hàng. Đặc biệt, hãy cân nhắc gửi những ưu đãi này cho những người mua lần đầu; sau khi họ hoàn tất giao dịch mua. Bạn có thể khuyến khích họ cân nhắc mua hàng của bạn lần nữa. Trong khi trí nhớ của bạn vẫn còn nguyên vẹn trong tâm trí họ.

Sai lầm đúng

Giữ chân khách hàng không chỉ là khuyến khích mọi người mua hàng nhiều hơn. Đó cũng là hỗ trợ khách hàng khi mọi thứ trở nên tồi tệ. Ví dụ, đôi khi sản phẩm bị hỏng ngay sau khi mua hoặc khách hàng không sử dụng đúng cách. Hãy dành thời gian liên hệ với khách hàng qua email hoặc tin nhắn trên mạng xã hội. Để hỏi cách bạn có thể giúp giải quyết vấn đề và giải quyết vấn đề. Ý chí tốt này tạo ra có khả năng thúc đẩy khách hàng đến với bạn trong tương lai khi họ cần hàng hóa và dịch vụ của bạn.

Theo dõi các xe hàng bị bỏ rơi

Đôi khi khách hàng hoàn toàn có ý định mua một thứ gì đó chỉ để bị phân tâm trước khi họ có thể nhấn nút “Hoàn tất mua hàng”. Nếu bạn nhận thấy rằng nhiều khách hàng đang để sản phẩm trong giỏ hàng của họ. Hãy nghĩ đến việc làm gì đó để cắt giảm tỷ lệ bỏ qua. Ví dụ: bạn có thể gửi một email tiếp theo để nhắc họ rằng mặt hàng vẫn còn. Bạn thậm chí có thể muốn cung cấp mã giảm giá, chẳng hạn như ưu đãi giao hàng miễn phí. Đôi khi sự thúc đẩy nhỏ này là tất cả những gì khách hàng của bạn cần để hoàn tất giao dịch bán.

Làm cho khách hàng cảm thấy được chào đón

Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp gạch và vữa. Chúng ta đang sống trong một thế giới ngày càng vô vị. Khi khách hàng thấy rằng bạn quan tâm đến họ, thích họ và sẵn sàng giúp đỡ họ. Họ có nhiều khả năng sẽ tiếp tục quay lại. Một nụ cười và những lời như "Hôm nay bạn thế nào?" "Tôi có thể giúp gì cho bạn không?" và "Chúng tôi rất vui khi thấy bạn trở lại", bạn không mất chi phí nào và có thể đi một chặng đường dài hướng tới việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng và kinh doanh lặp lại.

Với các chiến lược giữ chân khách hàng trên hy vọng bạn có thể xây dựng nên một mối quan hệ bền vừng với khách hàng cũ và mới của bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Kinh Doanh và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn